Preguntas frecuentes

Horarios

El horario de comidas suele realizarse un poco más tarde que en el resto de Europa: el desayuno, de un estilo muy parecido al continental, se toma entre las 08,00 y las 10,30 horas de la mañana. La comida o almuerzo en los restaurantes se sirve entre las 13,00 y las 15,30 horas, y la cena desde las 20,30 hasta las 23,00 horas. En cualquier caso, la mayoría de los establecimientos turísticos adaptan sus horarios al estándar europeo y, en la práctica, es común que cafeterías y bares cuenten con servicio continuo, siendo posible tomar tapas, platos combinados, bocadillos y raciones a cualquier hora del día.

El horario comercial es de 10,00 a 13,00 horas por la mañana y de 17,00 a 20,30 horas por la tarde. Los grandes almacenes tienen horario ininterrumpido de 10,00 a 21,00-22,00 horas. Las tiendas y centros comerciales abren los Sábados por la mañana, aunque es cada vez más frecuente que en las grandes ciudades también se encuentren abiertos los Sábados por la tarde y algunos Domingos y festivos. Cabe destacar que los pubs, bares de copas y discotecas suelen permanecer abiertos hasta las 03,00 o 04,00 horas de la mañana durante los fines de semana.

Farmacias. Las farmacias estarán abiertas durante el horario comercial, aunque en las grandes ciudades es cada vez más frecuente encontrar farmacias abiertas 24 horas. En cualquier caso, fuera de horario comercial es posible localizar farmacias de guardia que atienden a cualquier hora de la noche en diferentes puntos de la localidad. Se exhiben listados con sus nombres en la puerta de todas las farmacias de la misma localidad.

Los museos.  Suelen tener horario ininterrumpido durante el día de 09:00 a 19:00 y normalmente cierran los Lunes, ya que generalmente permanecen abiertos los Sábados, Domingos y algunos festivos. Siendo los Domingos algunos museos gratuitos.

En general, los organismos públicos (consulados, embajadas, ayuntamientos, etc.) tienen horario de atención al público entre las 08,30-09,00 y las 13,00-14,00 horas de Lunes a Viernes.

 

¿Conduces?

Para conducir en Tenerife/España es necesario haber cumplido los 18 años; para alquilar un vehículo, los 21 años. En cuanto al permiso:

  • Si procede de los países miembros de la UE, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein, sólo necesita llevar el carné de conducir en vigor.

  • Si procede de un país distinto de los anteriores deberá poseer un Permiso de Conducir Internacional.

Cualquier turista que viaje con su propio coche debe saber que se le podrá exigir un Permiso Temporal de Circulación. Podrá solicitar este permiso en la Aduana y tendrá un periodo de vigencia de 6 meses.

Dado que las condiciones pueden variar, le recomendamos que se ponga en contacto con el Consulado o Embajada de España para verificar estos requerimientos antes de iniciar el viaje.

 

¿Que llevo?

Es imprescindible llevar un mapa o plano de la zona a visitar, así como un mapa de carreteras para el caso de viaje en vehículo particular. Existe un gran número de mapas turísticos actualizados editados que pueden solicitarse a través de la web de información turística oficial de San Cristóbal de La Laguna o en las correspondientes oficinas de turismo de la isla.

En cuanto a la ropa, desde Abril-Mayo hasta Septiembre-Octubre es conveniente llevar ropa de verano, ligera y cómoda, además de alguna prenda de abrigo para la noche o los paseos por la naturaleza.

Durante los meses de invierno será necesaria ropa de abrigo más o menos ligera en función de la zona de San Cristóbal de La Laguna que visite, teniendo en cuenta que en la costa las temperaturas son más suaves, mientras que en las zonas de montaña las temperaturas pueden situarse en torno a 10 grados. El calzado debe ser resistente y cómodo, adaptándose también a la zona, fechas y circunstancias del viaje.

Además, cualquier cosa que necesite podrá adquirirla en La Laguna.

 

Recomendaciones y normas

  • Para cualquier reclamación, tiene derecho a solicitar la “Hoja de Reclamaciones” que los establecimientos y empresas están legalmente obligados a tener a disposición del cliente. Dichas quejas han de ser presentadas en la Delegación de Consumo Provincial correspondiente.
  • Según decisión de la Comunidad Europea, los viajeros no pueden introducir en España alimentos de origen animal para consumo propio como parte de sus equipajes, a excepción de leches infantiles en polvo en envases comerciales. El resto de los alimentos sólo podrán ser introducidos con un peso máximo de 1 kilogramo.
  • La edad mínima legalmente permitida para la compra y consumo de alcohol y tabaco es de 18 años. 
  • En virtud de la Ley 28/2005 de 26 de Diciembre y siguiendo normativas europeas, está prohibido fumar en edificios públicos, centros sanitarios y docentes, medios de transporte ferroviarios, marítimos y urbanos de uso público (salvo al aire libre), salas de fiesta o centros de ocio en los que se permita el acceso a menores de 18 años, etc. Dado el carácter ampliamente restrictivo de esta Ley, antes de fumar en un recinto cerrado le aconsejamos consulte con el personal encargado del establecimiento.
 

Documentación

Viajar a Tenerife es muy sencillo. La documentación necesaria varía en función del país de donde usted proceda.

Si es ciudadano de cualquier Estado miembro de la Unión Europea, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein sólo necesita el Documento Nacional de Identidad o el pasaporte en vigor. En el caso de tratarse de un menor de edad y viajar con el Documento Nacional de Identidad, éste deberá ir acompañado de un permiso del padre, madre o tutor correspondiente.

Si procede de alguno de los siguientes paises: Andorra, Argentina, Australia, Brasil, Brunei, Canadá, Chile, Costa Rica, Croacia, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Israel, Japón, Malasia, México, Mónaco, Nicaragua, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, República de Corea, San Marino, Santa Sede, Singapur, Uruguay y Venezuela, necesita presentar el pasaporte en vigor para entrar en España, que le permitirá permanecer por un periodo máximo de 90 días.

Si procede de algún otro país, en concordancia con los criterios de la UE, deberá solicitar un visado al Consulado de España de sus lugares de residencia. También será necesario presentar su pasaporte oficial.

Dado que las condiciones pueden variar, le recomendamos que se ponga en contacto con el Consulado o Embajada de España para verificar estos requerimientos antes de iniciar el viaje.

 

Días festivos

Durante las fechas señaladas y en las fiestas locales correspondientes es posible utilizar transportes públicos y encontrar abiertos algunos museos, monumentos, oficinas de información, centros comerciales, etc., aunque es posible que en muchos casos cuenten con horarios y/o condiciones especiales ya que es frecuente que al mismo tiempo se desarrollen diversas actividades en la zona (ferias, verbenas, manifestaciones religiosas, etc.), por lo que le rogamos se informe previamente para planificar correctamente su viaje.

  • Año Nuevo: 1 de Enero
  • Epifanía del Señor: 6 de Enero.
  • Dia de Virgen de Candelaria: 2 de Febrero.
  • Martes de Carnaval: 16 de Febrero.
  • Jueves y Viernes Santo: la fecha varía cada año (Marzo-Abril). Este año el 1 y 2 de Abril.
  • Día del Trabajo: 1 de Mayo
  • Día de Canarias: 31 de Mayo
  • Asunción de la Virgen: 15 de Agosto
  • Fiestas del Cristo: 14 de Septiembre
  • Día de la Hispanidad: 12 de Octubre
  • Día de Todos los Santos: 1 de Noviembre
  • Día de la Constitución Española: 6 de Diciembre
  • Día de la Inmaculada Concepción: 8 de Diciembre
  • Navidad: 25 de Diciembre
 

Alojamiento

 
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